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三位小哥:廖强庭:做事讲诚信,干活喜欢“搭把手”的“中通小哥”(之一)

转载 超级管理员2024/06/10 23:51:38 发布 IP属地:未知 来源:明卓心语 作者:明卓心语 405 阅读 0 评论 0 点赞

三位小哥:廖强庭:做事讲诚信,干活喜欢“搭把手”的“中通小哥”(之一)

   明卓

一个人,一辆车,十多年来风雨无阻,一街一巷了然于心。中通人廖强庭,以“快递小哥”诚信敬业的初心,不怕困难的恒心,与时俱进的决心,精益求精的细心,一步一个脚印把平凡工作干出精彩。正是有了象他这样一群充满爱心的中通人,默默无闻地守护着我们美好的生活,给城市增添了不一样的光彩。

一、不慎刮伤私家车 苦等车主1个半小时

说起快递小哥,大家第一时间联想到的或许都是每天在城市大街小巷匆匆穿梭的身影,有时会忽略这个群体带给社会的正能量。20217月的一天,在大余县城附近,中通快递小哥廖强庭在送货过程中,不小心划伤一辆私家车的后保险杠,损伤了小车的漆面。刮到路人的车,小廖有些紧张,刮到车时并没有人看见,车主也没在车里,他本可以赶快溜之大吉,躲开可能面临的赔偿和一顿臭骂,不过他没有。他先将自己的电动车在路边停好,然后打算寻找车主,可是车上并没有留下车主的联系方式,附近的人也不知车主行踪。此时的哥廖强庭依然没有选择离开,也没有逃避责任,他在路边坐了下来,决定等车主回来。这一等就是一个多小时,期间他没去厕所,也不吃饭,就怕错过车主。

七月流火,天气非常炎热,被蹭车主得知事情的来龙去脉,对他的做法连连称赞,就说小事一桩,算了不用赔钱了。车主看到他的电动车上还有一堆尚未送出的快件,赶忙安慰他:“没事儿,你快去忙你的工作吧,送晚了被投诉可不好。但小廖坚决不同意,说既然出事了,就必须由他承担责任。两人僵持之下,车主怕不接受反而会伤害对方,于是就相互加了微信,小廖转过300元修理费给车主,车主前思后想,两天后执意退回100元给小廖,只象征性收了200元。最终小廖用诚信换来了车主的谅解。

事后,车主将这件暖心事发到微信朋友圈,大家纷纷为此事点赞并评论这位快递小哥“诚信、有担当,值得点赞!”

二、 既然有过错就该赔偿,诚信是起码的道德

“做一个诚信正直的人,勇于承担责任。”这是小廖初到中通公司,员工培训会上前辈说过的话。廖强庭现在已经在岗位上工作了十多年,对这句话依然牢记于心。

小廖负责的县城中心一段路程的快件派送,每天他要派件100多份,来回两三趟。此前,他派件从未出现过事故,甚至如果顾客有要求,他都会尽量满足。但人有失足,马有失蹄,有一次,有位客户寄了一部运动单车,价格较昂贵,客户又不愿保价,结果路程中不慎碰坏了车头,客户怒火中烧打来电话要求赔偿,小廖仔细核对了单号,了解运输过程中的细节,最后向客户表示歉意,赔偿了客户1000余元。

一些朋友为小廖惋惜,他却说:“本来就是我们的过错,给客户赔偿道歉是起码的道德,我只是做了一件该做的事,有错就应当承担责任。

三、生活中他喜欢“搭把手”,总是“有求必应”“有忙必帮”

如今的快递,虽然真正打通了“最后一公里”。但我们清楚的一个事实是,快递的触角已经延伸至基层的每一个角落,然而,具体到不同地区,我们也不难发现,因为门牌号以及收件人、发件人自身等诸多因素的影响,依然存在着“肠梗阻”现象。正是出于这一现实背景,廖强庭就“大包大揽”,对于老弱病残,他总是挨家挨户地送到收件人手中。

能够做到这一点,已经是相当了不起。而小廖的“万能”并没有止步于此。他在投送快递的过程中,还发现了其他种种问题。于是,一边送快递,一边“搭把手”。帮病人买药,为孤寡老人送粮油,只要能搭把手的,他都尽力而为,久而久之,“有事找小廖”几乎成了大家的默契。而他也总是“有求必应”“有忙必帮”。

无所不能的背后,显然是关爱与担当。网络中曾经流行这样一句话,哪里有什么岁月静好,只不过是有人负重前行。将这句感人肺腑的话语,用在快递员廖强庭的身上,也是恰当不过的。哪里有什么万能快递小哥,只不过总是伸手搭一把。因为满怀爱心,他就能够急人所急;因为勇于担当,他总是帮人之忙。他的事迹在感动你我的同时,更是给我们树立了一方标杆。小廖是将心动转化为行动,成就“万能小哥”的精彩人生,也为自己增添一抹“人见人夸”的亮丽色彩。

社会需要热心肠。正因为有着一份热心善良,小廖以自己绵薄之力,帮助了许多家庭。“这个社会就需要在有能力的时候多帮别人一把。”为爱寻找,为善坚守。平凡人我诠释了真善美的力量,芸芸众生,倘若人人都能主动伸出援手“多管闲事”,何愁不能处处涌现爱的暖流?

一路有你,何惧风雨

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